Rujukan Laman

Bagaimana 88big Melindungi Maklumat Anda

Di 88big, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti dan disimpan dengan selamat mengikut amalan perlindungan…

Data Disulitkan SSLAkses Akaun SelamatPrivasi TransaksiHak Pengguna DilindungiTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
88big Bagaimana 88big Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran di bawah. Kami berusaha untuk memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan kami. Semua permintaan diterima dan diproses dalam tempoh dua hari bekerja oleh pasukan kami.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman 88big.asia untuk berbicara terus dengan ejen kami mengenai hal privasi akaun anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Borang Pertanyaan

Isi borang pertanyaan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Keselamatan' untuk menyampaikan permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda kepada kami.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan prinsip kepercayaan dan ketelusan. Daripada cara kami menyimpan maklumat akaun anda hingga bagaimana kuki berfungsi di laman kami, setiap proses direka untuk memberi anda kawalan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak dapat dibaca oleh mana-mana pihak semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus ketetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak luar tanpa kebenaran anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar ini.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi 88big

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Di bawah anda akan dapati jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun dan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses pembayaran anda.

Kami tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda di bahagian 'Privasi & Keselamatan', atau hubungi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memberikan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan undang-undang atau kontrak. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami akan menyiasat laporan anda, mengasingkan akaun yang terjejas jika perlu, dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk melindungi maklumat anda.

Halaman Berkaitan

88big App 88big Login Harta Sihir Api Isyarat